القاهرة والجيزة: 1–3 أيام عمل
الإسكندرية والدلتا: 3–5 أيام عمل
صعيد مصر والبحر الأحمر والمناطق النائية: 5–7 أيام عمل

لضمان سلامة المنتج وسلامة الإغلاق والتعامل الصحي، لا يُسمح
لمندوبي التوصيل بفحص الطرد قبل الدفع. وفي حال وجود أي
مشكلة بعد فتحه، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بحلها بموجب
سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

سيتواصل معك مندوبنا وسيقوم بما يصل إلى 3 محاولات للتوصيل. إذا تعذر
تسليم الطلب بعد 3 محاولات، فسيتم إرجاعه إلى مستودعنا و
إلغاؤه.

نعم. يمكنك طلب إعادة جدولة التسليم مرة واحدة لكل طلب، شريطة أن يكون
التاريخ الجديد خلال يوم إلى يومي عمل من تاريخ التسليم المجدول الأصلي.

نقبل الدفع عند الاستلام (COD) والبطاقات المصرفية الرئيسية للخصم/الائتمان من خلال
بوابة دفع شوبيفاي الآمنة لدينا.

إذا كنت بحاجة إلى تحديث طلب أو إلغائه، راسلنا فورًا عبر واتساب على الرقم 9886 429 115 20+ أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى ecommerce@unimack.com.

بمجرد تسليم الطلب إلى شركة الشحن، قد لا يكون من الممكن إجراء أي تغييرات.